不包配件维保服务内容：

即乙方对甲方的UPS设备进行不包配件的服务方式。乙方负责甲方UPS设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，UPS设备所有零部件在正常使用中发生损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由甲方承担。所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方)。乙方在维保期内定期为甲方提供 4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应不记次数，对发现的问题及时处理。

具体维护内容包括：

1.每三个月进行一次巡检保养，测试UPS性能指标(按UPS保养性能测试单逐项测试)，并出具书面报告一式二份。

2.每隔三个月清理一次设备内部积尘。

3.24小时服务热线，提供技术支持和疑难解答。

4.对所保养UPS主机发生故障提供维修服务,如UPS有零件损坏由用户付费更换配件及维修,保证UPS正常运行。

5.对UPS配置的蓄电池进行检修维护工作，如发现损坏的电池则进行更换，由用户负责蓄电池采购材料费用。

6.对UPS的输入、输出线路及空气开关进行检修维护工作，如发现损坏必须进行更换的，由用户负责相关的配件采购费用。

7.对UPS机房的使用环境(如温度、承重等)，向用户提供具体的方案或建议。

8. 响应时间：每天9:00～18:00期间为 4 小时。其余期间为 12 小时。提供二十四小时电话技术支持。

10.每次应急维修后，我方出具详细的维修记录、原因分析、测试报告和合理化建议。

11.我方在设备维护、抢修中采用的材料必须符合国家规定的技术要求和行来标准，不得使用伪劣产品。

12.项目巡检或维修工作结束后，十天内提交巡检记录一式二份给用户。

包配件维保服务内容:

即乙方对甲方的UPS设备进行配件全包服务方式。乙方负责甲方UPS设备的正常使用，通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段，使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内，UPS设备中的零部件在正常使用中发生非人为损坏，如需更换配件，乙方应提供配件并更换，配件费用由乙方承担。乙方全年定期为甲方提供4 次全面的巡检，维护保养及出现故障后立即响应，对发现的问题及时处理。

具体维护内容包括：

1.每三个月进行一次巡检保养，测试UPS性能指标(按UPS保养性能测试单逐项测试)，并出具书面报告一式二份。

2.设备检修：对UPS设备进行一次彻底的检查、测试和维修;

3.设备续保：延长设备的保修期，时间为1年;对续保产品进行包备件免费维修;提供免费技术支持和咨询。24小时服务热线，提供技术支持和疑难解答。

4.设备保养：每季度进行一次，1年进行4次;对设备的运行状态进行检查，确保设备工作于最佳方式和状态;对故障件和已经损耗件进行更换;对UPS的电池组进行一次放电充电的激活。

01.十八年经验沉淀

实力成就你我

◎集UPS电源研发、设计、生产、安装、服务于一体

◎专业团队对行业特点及系统运行的状况有丰富的经验

◎高密度的现场勘察，根据客户用电需求量身定制高效解决方案

02.十八年技术沉淀

专业电源设计开发生产及施工

◎拥有业内资深的技术研发团队，30人以上的专业服务人才

◎获得了业内权威的技术认证，配备国际先进的实验仪器及检测设备，准确有效监测，保障设备使用的安全性和稳定性

03.佛山地区权威的电源专家

品质保证

◎通过ISO9001：2008、ISO4001：2004质量管理体系认证

◎通过欧盟CE/ROHS认证

◎佛山电源协会理事单位

◎获评为“消费者信赖的蓄电池质量品牌”

04.服务超6000家企业

大品牌专属服务

◎1对1的与客户现场技术交流、方案论证，有序安排施工， 做到交钥匙工程

◎2小时内响应服务，24小时内为客户上门解决问题

◎7×24小时全方位服务提供，可靠安全的后备电源用电专家

◎机房困难及疑问，给予称心的解决方案

◎给予业内高密度的维护及技术指导

佛山市赛能自动化系统开发有限公司

销售热线：0757-86256671

公司传真：0757-86268875

服务邮箱：epe@sinonteam.com.cn

公司地址：佛山市禅城区张槎一路115号2座北塔9层02单元